Ürün teslim almadan iade edilir mi?
Ürünü teslim almamış veya ambalajını açmamış olsanız bile iade etmeniz mümkündür. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca herhangi bir gerekçe gösterilmesine gerek yoktur.
Satıcı siparişi iptal edebilir mi?
Evet, satıcılar isterlerse siparişlerini iptal edebilirler. Siparişi iptal edersem ne olur? Satıcı tarafından iptal edilen sipariş, satıcının puanını düşürecek ve satıcının Güvenilir Satıcı rozetini kaybetmesine veya alamamasına neden olabilir.
Kargoya verilmeyen ürün iptal edilir mi?
Kargo firması ürünü henüz teslim almamışsa müşteri ürünün iptalini talep edebilir. Bu durumda ürünün gönderimi engellenir ve müşteriye para iadesi yapılır. Ancak ürün kargoya verildikten sonra iptal edilmesi mümkün değildir.
Teslim alınmayan kargo iade edilir mi?
Alıcısına ulaşmayan veya alıcısına ulaşılamayan gönderilerde göndericinin, gönderinin saklanması veya alıcısına iade edilmesi konusunda yazılı talimat vermesi zorunludur.
Satın alınan ürün teslim edilmezse neler yapabiliriz?
Buna göre, satılan malı alıcıya teslim etmeyerek temerrüde düşmesi halinde, karşı taraf borcun ödenmesi için makul bir süre verebilir veya hâkimden makul bir süre verilmesini isteyebilir. Satıcının temerrüde düşmesi halinde, alıcı Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi uyarınca seçimlik haklarını kullanabilir.
Trendyol ürün teslim alınmazsa ne olur?
Siparişiniz, Pick Up Kargo kioskundan teslim alındıktan sonra 5 gün içinde teslim edilmelidir. 5 gün içinde teslim alınmayan ürünler satıcıya iade olarak iade edilecektir. 5 günlük bekleme süresine tatiller dahil değildir.
Satıcı iadeyi kabul etmezse ne olur sahibinden?
Satıcı iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra 48 saat içinde onaylamazsa sistem tarafından otomatik olarak onaylanmış sayılır ve bankaya bağlı olarak 1-5 iş günü içinde tutar iade edilir. Satıcı gerçek kişi ise ürün bedeli iade edilir, hizmet bedeli iadeye dahil değildir.
İnternetten ürün sipariş iptali ceza var mı?
Bu nedenle, çevrimiçi satın alınan ürünler için cayma hakkı yasal olarak tanınmıştır. Tüketici, herhangi bir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden on dört gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Satıcı iade yok diyebilir mi?
Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.
Satıcı ürünü kaç gün içinde teslim etmeli?
İnternet veya telefonla yapılan alışverişlerde, kararlaştırılmış bir teslimat süresi verilmemişse, satıcı en geç otuz gün içinde malları göndermek zorundadır. Mallar bu süre içinde gönderilmezse, tüketici sözleşmeyi feshetme ve on dört gün içinde tüm ödemeleri yasal faiziyle birlikte geri alma hakkına sahiptir.
Onaylanan sipariş iptal edilebilir mi?
Sipariş durumunuz Onaylandı iken mağaza ürünü kargolamış olabileceğinden sipariş iptali reddedilebilir. Bu durumda ürünü kapıda kargo görevlisine teslim almadan iade edebilirsiniz.
Hangi ürünler iade edilemez?
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Sipariş ettiğim kargoyu almazsam ne olur?
Kargo şirketi belirli bir süre teslim edilmeyen kargoyu depolar. Kargo sahibi kargoyu belirli bir süre içerisinde teslim almazsa kargo şirketi kargoyu iade edebilir veya imha edebilir. Teslim alınmayan kargo genellikle 3 ila 15 gün depolanır.
Kurye beni bulamazsa ne olur?
Kargo görevlileri sizi adresinizde bulamazlarsa, bir ihbar bırakacaklardır. Kargonuzun bulunduğu şubenin telefon numarası ve adres bilgisi gazetede bulunabilir. Kargonuz 3 iş günü bekletilecektir. 3 iş günü içinde şubenizle iletişime geçmeli ve kargoyu şubeden almalısınız.
Satıcı iade kargoyu almazsa ne olur?
İade kargomu teslim almazsam ne olur? Mesafeli sözleşme kurallarına göre iade ettiğiniz ürünü geri almakla yükümlüsünüz. Bu şekilde ürün teslim almamaya devam ederseniz üyeliğiniz geçici olarak askıya alınabilir veya tamamen sonlandırılabilir.
Kargo eve gelmeden iade edilir mi?
Adreste alıcı yoksa kargonun adrese teslim edildiğine dair bir bildirim bırakılacak ve kargo şubeye iade edilecektir. Şubeye iade edilen kargoların 3 iş günü içerisinde şubemizdeki alıcıya ulaşması gerekmektedir. Aksi takdirde kargo göndericinin bilgisi dahilinde çıkış şubesine iade edilecektir.
Hangi durumlarda iade olmaz?
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler ile kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Satıcı iade yok diyebilir mi?
Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.
Ürün iade şartları nelerdir?
Tüketiciler, mesafeli alışverişlerde (örneğin internet, telefon) 14 gün, kapıda ödemeli alışverişlerde 14 gün, taksitli alışverişlerde ise 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve sözleşmesel ceza ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.